Company

GDV-Leitlinien

Präambel

Die GDV-Leitlinien stellen einen Verhaltens-Rahmen dar, innerhalb dessen sich Mitarbeiter und Geschäftsführung bewegen sollen. Damit ist zum einen ein Regelwerk als Orientierung erstellt. Zum anderen erhalten alle darin genügend Raum für die Entwicklung einer eigenen und individuellen Dynamik und Ausprägung ihrer Arbeit. Die Leitlinien dienen der Bekräftigung und Bestätigung der Arbeitskultur in unserem Unternehmen. Sie zeigen unsere Anforderungen an unsere Arbeit und geben uns Integration und Orientierung im täglichen Handeln. Sie fordern aber auch stets die kritische Weiterentwicklung unserer Arbeit.

Unternehmen

  • Wir sind ein modernes IT-Unternehmen und entwickeln Software-Anwendungen im Bereich GIS/digitale Karten (GeoSoftware). Wir setzen Open Source-Komponenten und proprietäre Software einzeln oder in Kombination gleichwertig und undogmatisch nebeneinander ein. Oberstes Ziel ist es, die an uns herangetragenen Aufgaben zur Zufriedenheit unserer Kunden bestmöglich und dabei kostengünstig zu lösen. Dabei streben wir immer das höchste Maß an Wirtschaftlichkeit an. Verlässliche Qualität unserer Arbeit, Zuverlässigkeit und Termintreue gehören zu den Maximen des Unternehmens und bilden die Grundlage für die Zukunft des Unternehmens. Wir sind stolz auf unsere Erfolge. 

Produkte und Projekte

  • Unsere Lösungen entsprechen technisch und funktionell den Anforderungen unserer Kunden und den Aufgaben die diese zu bewältigen haben. Unsere Lösungen sind technologisch auf dem Stand der Zeit. Dabei sind sie in der Installation und Bedienung so anwenderfreundlich wie möglich. Wir legen bei unseren Computer-Anwendungen ferner Wert auf eine optisch ansprechende Gestaltung (Splashscreens, grafischen Benutzerschnittstellen, Icons, Buttons etc.). Unsere Fachanwendungen erfüllen bestmöglich ihren Zweck und bereiten darüber hinaus den Anwendern auch Freude und Spaß. Wir beobachten die aktuellen technologischen Entwicklungen auf unserem Gebiet durch Wissenschaft und Mitbewerb bezüglich ihres Innovationspotenzials und bewerten die Ergebnisse nach Ihrer Umsetzbarkeit für unsere Produkte und Leistungen in der Praxis. 

Kunden

  • Unsere Kunden und ihre Belange stehen im Mittelpunkt unseres Strebens. Wir streben eine vertrauensvolle Zusammenarbeit an und verstehen uns als Partner unserer Kunden mit dem Ziel, deren Aufgaben erfolgreich und bestmöglich in ihrem Sinne zu lösen. Hierfür setzen wir unser aller Können, unser Engagement und unsere hochwertige technische Ausstattung ein, ohne jedoch den Aspekt der Wirtschaftlichkeit aus den Augen zu verlieren (siehe auch Abschnitt Unternehmen). Auch Loyalität und ein angemessenes Auftreten in Umgangsform und Äußerem bei unseren Kunden sind neben unseren fachlichen Leistungen eine Voraussetzung für unsere Anerkennung von Außen. 

Mitarbeiter

  • Unsere Mitarbeiter sind das wichtigste Kapital des Unternehmens. Wir verstehen uns als Team, das seine Ziele gemeinsam erreicht und dessen Mitarbeiter einander unterstützen. Teamarbeit bedeutet für uns eine Steigerung unserer Leistungsfähigkeit.  Unser Umgang miteinander ist respektvoll und motivierend. Unsere Mitarbeiter engagieren sich für die Ziele des Unternehmens, indem Sie wirtschaftlich denken, Verantwortung übernehmen und konstruktiv zusammenarbeiten. Dies wird durch Freiräume bei der persönlichen, individuellen Gestaltung des Arbeitsumfeldes sowie durch die Transparenz und Kommunikation innerhalb des Unternehmens unterstützt. Weiterbildung und interner Erfahrungsaustausch tragen fortlaufend zum Erhalt des hohen Qualifikationsstandards unserer Mitarbeiter bei. Wir erwarten alle voneinander, dass jeder sein Bestes gibt und dies ständig selbstkritisch überprüft. Wir optimieren stets unsere fachliche, methodische und soziale Kompetenz. Würdigung, Anerkennung und konstruktive Kritik unserer Arbeit sind uns wichtig. 

Projekt-Partner

  • Bei Bedarf arbeiten wir zur Erfüllung unserer Aufgaben auch mit qualifizierten Partnern zusammen. An unsere Partner haben wir den gleichen hohen Qualitätsanspruch wie an uns selbst. Die Zusammenarbeit mit unseren Partnern ist ausgerichtet am Ziel unserer Arbeit.

Technologische Partner

  • Wir pflegen Partnerschaften zu verschiedenen großen Technologie-Unternehmen weil wir davon überzeugt sind, dass deren Produkte leistungsfähig und zukunftstauglich sind. Wir glauben, dass diese Produkte anderen Produkten am Markt überlegen sind und unseren Kunden und uns dadurch Vorteile verschaffen. In unseren Umgangsformen und Äußerem begegnen wir unseren Partnern ebenso angemessen und professionell wie unseren Kunden. Auch in diesem Umfeld ist dies eine Voraussetzung für unsere Anerkennung von außen. 

Innovation und Lehre

  • Bei der Umsetzung unserer anspruchsvollen Aufgaben berücksichtigen wir in besonderem Maße innovative Lösungen im Sinne unserer Kunden, wobei wir die Kunden insbesondere bei der Entwicklung solcher Lösungen eng einbinden. Innovationen entwickeln wir dabei immer auf der Grundlage unserer Kompetenzen. Die Nachwuchsförderung ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir pflegen eine Partnerschaft zu mindestens einer Hochschule mit einem Studiengang mit besonderer Nähe zu unseren Kernkompetenzen (z.B. Informatik/Geoinformatik oder vergleichbar) und unterstützen die Studierenden dabei, bereits während ihres Studiums praxisnahe Einblicke in ein privatwirtschaftliches Unternehmen zu erlangen. 

Qualität und Wirtschaftlichkeit

  • Wir sichern unsere Existenz durch qualitativ hochwertige Arbeit, wirtschaftliches Handeln und die systematische, fortlaufende Verbesserung interner Prozesse. Dabei betreiben wir soweit wie sinnvoll und möglich eine aktive Qualitätssicherung. Unsere Mitarbeiter übernehmen durch eine aktive Steuerung der Projektabwicklung Verantwortung für die ökonomische Sicherung des Unternehmens. 

Soziales Engagement

  • Neben unserem auf wirtschaftlichen Erfolg ausgerichteten Handeln, engagieren wir uns im Rahmen unserer Möglichkeiten in weltweiten, karitativen Hilfsprojekten, die etwas gegen die Folgen der ungleichen Verteilung von Nahrung, Ressourcen und Geld sowie des Zugangs zu freier Bildung auf unserem Planeten unternehmen.

Fehlermanagement

  • Ja, wir sind alle Menschen bei der GDV – gut so! Aber Menschen machen auch Fehler. Auch das hat etwas Gutes! Denn Fehler bieten die Möglichkeit durch sie zu lernen und im Anschluss etwas besser zu machen. Das funktioniert aber nur, wenn man offen mit ihnen umgeht und auch darüber spricht. Nur so können Lösungen zur zukünftigen Vermeidung von Fehlern und leichtfertigen Risiken gefunden werden. Der richtige Umgang mit Fehlern bringt sowohl den Fehlerverursachenden, das gesamte Unternehmen und letztlich auch unsere Kunden voran. Wir pflegen eine Fehlerkultur in der sich Mitarbeiter nicht persönlich angegriffen fühlen müssen, wenn ihnen ein Fehler unterlaufen ist. Einen Fehler und der offene Umgang mit ihm, betrachten wir vielmehr als Teil unserer immerwährenden Anstrengungen die Qualität unserer Arbeit und damit die Zufriedenheit unserer Kunden weiter zu steigern. Wenn ein Fehler neue Erkenntnisse für das Team hervorbringt, betrachten wir ihn im Sinne eines „Noble Failure“ sogar als ehrenwert.

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