Ihre GIS-Software funktioniert. Sie kennen sich auch eigentlich ganz gut damit aus. Ihr System läuft fehlerfrei.
Mit neuen Geodaten, die Sie von der Verwaltung oder einem anderen Datenlieferanten bekommen, müssten Sie lediglich Ihren Geo-Datenbestand aktualisieren oder erweitern. Und plötzlich funktioniert nichts mehr so wie vorher!
Die Hotline des Softwareherstellers schiebt die Probleme auf den Datenlieferant; der Datenlieferant versichert Ihnen dass mit seinen Daten alles in Ordnung ist und tippt auf Probleme bei der GIS-Software.
Ihnen fällt auch nichts mehr ein und die Zeit drängt....
...oder Sie rufen die GDV an!
Unsere Experten gehen Ihrem Problem mit der nötigen Fachkompetenz und Erfahrung auf den Grund und lösen es in den meisten Fällen in kürzester Zeit!
Unser GIS- und Geodaten-Support geht soweit, dass wir Ihnen im Ernstfall auch Ihre Problem-Geodaten bei uns im Haus analysieren. Im Anschluss helfen wie Ihnen dann aktiv, sie zu korrigieren oder wir dokumentieren die Fehler so, dass Ihren Lieferanten dann in die Pflicht nehmen können.Fordern Sie hier weitere Informationen zu unserem GIS- und Geodaten-Support an.